Thân gửi quý khách hàng thân thiết của Minzoo Store,

Chúng mình rất tiếc phải thông bảo rằng nhóm gia đình bạn đang tham gia đã xảy ra lỗi không mong muốn làm gián đoạn dịch vụ YouTube Premium của bạn.

Nguyên nhân chính là do: YouTube vừa cập nhật một số chính sách mới, tạo ra nhiều rào cản trong việc chia sẻ tính năng YouTube Premium thông qua nhóm gia đình. Mục đích nhằm hạn chế người dùng tận dụng điều này để mua được gói với giá rẻ hơn so với mua trực tiếp từ YouTube.

Không chỉ riêng tại Minzoo, hầu hết các cửa hàng trên thị trường đang kinh doanh với hình thức tương tự và khách hàng đều bị ảnh hưởng tiêu cực từ chính sách này.

Với phương châm: Uy tín đặt lên hàng đầu, chúng mình vẫn đang nỗ lực hết mình để mang mọi hoạt động sử dụng trở lại bình thường. Hiện tại chúng mình đang tạm dừng mở bán gói mới và đang tập trung toàn bộ nhân lực để bảo hành gói cho các khách hàng bị ảnh hưởng.

Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất, bạn vui lòng chia sẻ với chúng mình mong muốn của bạn qua 2 lựa chọn dưới đây, để đội ngũ có thể hỗ trợ kịp thời nhất.

Một lần nữa, tập thể đội ngũ Minzoo vô cùng xin lỗi quý khách hàng về  về sự bất tiện này. Cảm ơn niềm tin mà quý khách đã dành cho Minzoo khi lựa chọn sản phẩm tại đây. Hơn ai hết, chúng mình hiểu được sự phiền lòng mà quý khách đang gặp phải và những hỗ trợ lúc này đều không xứng đáng. Tuy nhiên, tha thiết mong quý khách hiểu rằng đây đã là những nỗ lực tối đa mà chúng mình có thể làm được đảm bảo quyền lợi của quý khách.

Thân ái,

Đội ngũ Minzoo Store